Rendre les services gouvernementaux plus simples, plus faciles à utiliser et plus pratiques

Le nouveau plan d’action Ontario en avant améliorera la façon dont les gens et les entreprises interagissent avec le gouvernement

Le monde change et le gouvernement doit changer avec lui.

Le COVID-19 a révélé que plus que jamais, les programmes et services de l’Ontario doivent être plus accessibles, plus fiables et plus pratiques.

À cette fin, notre gouvernement PC a publié aujourd’hui un plan d’action pour rendre les services gouvernementaux plus simples, plus faciles à utiliser et plus pratiques pendant la pandémie COVID-19 et au-delà. Faire progresser l’Ontario : Plan d’action de l’Ontario contre la COVID-19 pour un gouvernement au service de la population, est une feuille de route pour rendre les services du secteur public plus axés sur le client et axés sur le numérique et les données, tout en augmentant la vitesse des opérations gouvernementales et de la prise de décisions. Grâce à lui, le gouvernement se concentre sur:

• Rendre les services gouvernementaux plus accessibles numériquement
• Réduire les formalités administratives et simplifier les politiques tout en protégeant la santé et la sécurité publiques
• Amélioration des achats gouvernementaux
• Créer des services publics plus responsables et flexibles

« Des grandes banques aux restaurants familiaux, les propriétaires d’entreprises de l’Ontario ont dû s’adapter pour répondre aux besoins des clients pendant le COVID-19, et le gouvernement ne fait pas exception », a déclaré Doug Ford, député provincial d’Etobicoke-Nord et premier ministre de l’Ontario. « La lutte contre le COVID-19 a accéléré nos progrès pour mettre en ligne plus de services gouvernementaux, réduire la paperasserie et les formalités administratives pour les particuliers et les entreprises, et garantir que nous pouvons nous procurer des fournitures plus efficacement, qu’il s’agisse d’équipements de protection individuelle ou d’outils d’apprentissage en ligne pour étudiants. »

Le plan d’action comprend plus de 30 projets qui amélioreront la façon dont les gens et les entreprises interagissent avec le gouvernement, leur faisant gagner du temps tout en rendant les opérations gouvernementales plus efficaces.